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Stand: 01.02.2019

Anmeldefrist:

17. Januar 2019

  • 19. März 2019

    09:00 Uhr - 16:30 Uhr

ABGESAGT! Verhandlungen führen

Führungskräfte und Leitungen sind im Berufsalltag in unterschiedlicher Weise in ihrer kommunikativen Kompetenz gefordert. Dazu gehören auch Situationen, in denen man mit unterschiedlichen Gesprächspartnern zu Verhandlungen zusammensitzt.

In diesem Seminar geht es darum, was besondere Kennzeichen einer Verhandlungssituation sind und wie die sie sich darauf vorbereiten können.

Inhalte:

Grundlagen
Welche Rolle spiele ich?
Welche Rolle spielt der/die Andere?
Sender und Empfänger
Gewaltfreie Kommunikation
Auf die gute Vorbereitung kommt es an

Gesprächsleitfaden
• AIDA – Formal:
o Attention (Aufmerksamkeit)
o Interest (Interesse)
o Desire (Verlangen)
o Action (Handlung)
• SMARTe Ziele: Was will ich erreichen?
• Abschluss – So geht es weiter…

Jetzt wird es praktisch
o Zahlreiche Übungen und Reflexionen

Zielgruppe

Führungskräfte und Leitungen aus allen Dienste und Einrichtungen

Max. Teilnehmerzahl

14 Personen

Kosten

150 Euro inklusive Tagesverpflegung im Bildungshaus

Referent(in)

Alexandra
Stierle

Personaltrainerin

71144
Steinbronn


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