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Stand: 31.01.2019

Qualität

Das Excellence-Modell nach der European Foundation for Quality Management (EFQM) ermöglicht uns eine ganzheitliche Sicht auf unsere Organisation sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung. Durch Selbst- und Fremdbewertungen können wir Stärken und Verbesserungspotentiale erkennen und nachhaltig qualitätssteigernde Prozesse einleiten.

Unser QM-Puzzle zeigt die Instrumente, die in den letzten Jahren erfolgreich eingeführt und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Sie werden auf den folgenden Seiten kurz erläutert.

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