Als Führungskraft "Tür- und Angelgespräche" effizient führen
Caritasverband Speyer e. V., Abt. Personal/PE petra.wilhelm@caritas-speyer.de
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Freie Plätze
Dipl.-Sozialpädagoge, Supervisor
Wer kennt das nicht: Man hat das Gebäude betreten, ist noch nicht an seinem Arbeitsplatz angekommen – und schon kommen die ersten Anfragen wie „Hast Du mal fünf Minuten?...nur ganz kurz…komm doch bitte mal schnell…“
Ergebnis: Der Tag beginnt mit Stresssituationen, man soll rasch Entscheidungen treffen (deren Tragweite einem oft erst hinterher bewusst wird) und läuft den ganzen Tag der vermeintlich „verlorenen“ Zeit hinterher.
Oder man gibt in solchen kurzen Begegnungen Anweisungen, an die sich im Nachhinein niemand mehr erinnern kann oder will.
Im Seminar beschäftigen wir uns mit solchen oder ähnlichen Situationen aus Ihrem Berufsalltag. Zum Bespiel auch mit der Frage, wann und wie ich Lob oder Kritik im „Vorbeigehen“ oder möglichst nur im „4-Augengespräch“ aussprechen sollte.